Última actualización: [fecha]

En [Nombre de tu tienda] todos nuestros productos cuentan con garantía legal conforme a la legislación vigente.

• Duración: el plazo de garantía varía según el producto y está indicado en su ficha técnica.

• Cobertura: defectos de fabricación y fallas técnicas no atribuibles a un uso incorrecto.

• Exclusiones: daños ocasionados por mal uso, caídas, golpes, manipulación no autorizada o desgaste natural.

• Procedimiento:

  1. Comunícate con nuestro servicio de atención al cliente a través de [email/teléfono].

  2. Proporciona el número de pedido y una descripción del problema.

  3. Nuestro equipo evaluará el caso y te indicará los pasos a seguir.